InformaAzione

Retail Superpower

Corso in aula

Retail Superpower

Il corso propone strumenti innovativi per un’efficace strategia di vendita.

Retail Super Power è un corso di vendita specifico pensato per tutti gli operatori al dettaglio. In un mondo commerciale sempre più competitivo, la capacità di vendere in modo efficace è diventata fondamentale per il successo di qualsiasi attività commerciale.
Durante le 16 ore di formazione intensiva, vengono esplorati i concetti chiave della vendita, dall’importanza della conoscenza approfondita del prodotto alla comunicazione efficace con i clienti, passando per le tecniche avanzate di persuasione e chiusura della vendita.
Attraverso sessioni interattive, simulazioni pratiche e condivisioni approfondite, gli allievi sono guidati verso il miglioramento delle loro capacità relazionali con i clienti.

Programma del corso

  • Introduzione al concetto di vendita
  • La conoscenza del prodotto
  • Comunicazione efficace “on the floor”
  • Tecniche di vendita: dall’apertura alla chiusura
  • Gestione delle relazioni con i clienti
  • Gestione del tempo e delle priorità
  • Vendita e tecnologia
  • Role-play e simulazioni

Strumenti

  • La scheda prodotto
  • L’ascolto efficace
  • La matrice delle priorità
  • Tecniche di gestione delle obiezioni
  • Ricalco e guida

A chi è rivolto

A tutti i venditori di beni o servizi al dettaglio

Cosa otterrai

  • Miglioramento delle competenze di vendita
  • Aumento delle conoscenze sui prodotti
  • Miglioramento delle capacità relazionali
  • Aumento della fiducia e motivazione
  • Riduzione dei reclami e miglioramento della soddisfazione del cliente
0
    0
    Carrello
    Il tuo carrello è vuoto
    Torna in alto