Descrizione
Spesso gli strumenti manageriali quali la delega, la motivazione, il feedback sono utilizzati in maniera spontanea, facendo ricorso a quanto appreso sulla natura umana dall’educazione e dai primi anni di formazione.
Questo repertorio non è sufficiente per essere un buon manager e ispirare i propri collaboratori a dare il meglio. Si calcola che solo il 10% dei manager ha le doti personali innate per guidare le persone… per gli altri non rimane che studiare!
Il corso fornisce alcuni aggiornamenti importantissimi per capire il rapporto tra collaboratore e manager e fornire a quest’ultimo degli strumenti adeguati per creare le condizioni ottimali di coinvolgimento e passione dei propri collaboratori.
Obiettivi didattici
- Evitare gli errori più importanti che rovinano il feedback ( e la relazione con il collaboratore)
- Saper come preparare un feedback di qualità
- Saper come ricevere un feedback
- Conoscere gli ostacoli principali alla delega e sapere come rimuoverli
- Sviluppare una visione a 360° dei compiti delegabili
- Saper preparare un piano di delega completo
- Sapere come adeguare il proprio monitoraggio a seconda del tipo di compito e/o della tipologia di collaboratore
- Conoscere le principali teorie di orientamento sulla motivazione delle persone al lavoro
- Saper creare le condizioni per rimuovere i fattori demotivanti e favorire quelli motivanti
Durata del corso
60 minuti, 3 moduli,9 video, 5 esercitazioni
Il corso è sulla nostra piattaforma digitale e può essere inserito anche in una LMS proprietaria. Essendo in video pillole può essere “costruito” secondo le esigenze del cliente.
Struttura
Modulo 1, Il Feedback:
• Gli errori principali e le 10 regole d’oro
• Promuovere una cultura del feedback
• Preparare il Feedback: La tecnica BIFF
Modulo 2, La Delega:
• Gli ostacoli alla delega e come superarli
• I 5 passi della delega
• Il monitoraggio
Modulo 3, La Motivazione del Team:
• Oltre bastone e carota: la motivazione intrinseca ed estrinseca
• Lo stato di flusso e l’effetto Pigmalione
• Le leve della motivazione di Herzberg