Descrizione

Una corretta ed equlibrata GESTIONE DEI COLLABORATORI è la chiave per la crescita aziendale e  la soddisfazione delle persone che lavorano in azienda.

È la principale competenza di un manager soprattutto in questo tempo così complesso.

Nel corso e-learning trattiamo i temi fondamentali per lo sviluppo di un team:

• rapporto capo collaboratore, per scoprire il bilanciamento tra autorità ed autorevolezza. 
• le tre chiavi fondamentali per la RELAZIONE: ascolto, fiducia e comunicazione.

Contenuti

Modulo 1 – La relazione leader-collaboratore

• Dal manager al leader (video)
• Riflessioni sulla leadership (esercizio)
• Autorità e autorevolezza (video)
• Autorità VS Autorevolezza (esercizio)
• Una questione di equilibrio (video)
• Quiz di fine modulo

Modulo 2 – L’ascolto

• Ascoltiamo veramente (video)
• Esercizi di comprensione (esercizio)
• I tre livelli di ascolto(video)
• L’ascolto empatico (video)
• Quiz di fine modulo

Modulo 3 – La fiducia

• Introduzione alla fiducia (video)
• Il vantaggio della fiducia (esercizio)
• Il conto corrente emotivo (video)
• Trust management (esercizio)
• Le 8 chiavi della fiducia (video)
• Quiz di fine modulo

Modulo 4 – La comunicazione

• Il primo e il Secondo fondamento (video)
• Il Terzo e il Quarto fondamento (video)
• La comunicazione online (video)
• Quiz di fine modulo

Obiettivi didattici

Al termine del corso l’allievo sarà in grado di migliorare:

• le performance aziendali
• il processo decisionale
• l’innovazione e la strategia per gestire il cambiamento

Durata del corso

120 minuti, 4 moduli,12 video, 7 esercitazioni, 4 quiz, 1 attestato di partecipazione.

Il corso è sulla nostra piattaforma digitale e può essere inserito anche in una LMS proprietaria. Essendo in video pillole può essere “costruito” secondo le esigenze del cliente.

Dicono di noi

E’ migliorato il clima di fiducia tra persone che si conoscevano solo superficialmente e nutrivano un sentimento di reciproca diffidenza. Si è consolidato tra i partecipanti il principio per cui, oltre al sapere e al saper fare, è indispensabile ci sia anche il saper essere, speso travisato o sottovalutato. Si è inoltre dato un grande riconoscimento al lavoro altrui.  In definitiva, l’intervento di InformaAzione è stata la scintilla che ha permesso di riflettere su queste tematiche inconsuete per la routine di un ente locale.

Segretario Generale Comune di Vimercate

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