Il corso guida allo sviluppo di capacità empatiche e di ascolto per migliorare la propria efficacia personale
L’intelligenza emotiva è un tema centrale per qualsiasi individuo e qualsiasi azienda. E’ fondamentale nella leadership, nella collaborazione, nella gestione dei clienti, nei processi di cambiamento etc.
Il corso parte dalla consapevolezza di sè e fornisce uno strumento di studio e allenamento per ciascuna delle 5 competenze emotive individuate dal padre dell’intelligenza emotiva, Daniel Goleman.
Programma del corso
- Le rivoluzione dell’intelligenza emotiva
- Il rapimento emotivo
- Consapevolezza di sè: nominalizzare le emozioni
- I sentieri emozionali: la tecnica ABC
- Introduzione al dominio di sé: cosa è e cosa non è
- Mindfulness
- La palestra della volontà
- La motivazione intrinseca ed estrinseca
- Lo stato di flusso
- L’empatia e l’ascolto empatico
- Le abilità sociali
- La mappa dei valori
- Coltivare l’ottimismo
Strumenti
- Toolkit per i rapimenti emotivi
- Il fiore di Plutchick
- Mindfulness
- Tecnica ABCDE per la gestione delle emozioni
- L’ascolto empatico
- La mappa dei valori
A chi è rivolto
A tutti, qualunque ruolo e posizione in azienda.
Cosa otterrai
- Aumento della consapevolezza del ruolo delle emozioni nella vita lavorativa;
- Aumento della capacità di gestione delle emozioni;
- Aumento della capacità di orientare le emozioni al miglioramento personale e dei gruppi di lavoro di cui si fa parte.
Dicono di noi
Sono rimasto personalmente colpito dall’ approccio molto pratico della formazione di Informaazione. I medici sono così entusiasti che hanno chiesto un follow up per implementare l’utilizzo di alcuni degli strumenti appresi nel campo e con alcuni dei loro casi pratici. Hanno messo subito in pratica l’intelligenza emotiva!
Ho riscontrato nelle persone un miglioramento e continuano ad applicare gli strumenti quotidianamente!
Responsabile Formazione Menarini spa