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H&M

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The trained people began to become aware of their role, a sort of micro managing, they began to understand that they have to change the way employees are managed; they have different levels of understanding, but they are really trying to change and without a doubt one of the results achieved is that the people who work with them grow and learn to delegate.

Doris Klein – Country Manager Spain & Portugal

Company Information

Company Information

  • Employees: over 130,000 worldwide – 6,500 for the country trained
  • People trained: 300 people in 18 months
  • Market type: Apparel & Retail

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FABBISOGNI FORMATIVI AZIENDALI

Sviluppare, fortificare e manifestare capacità di leadership (dopo analisi di “Great Place to Work”); incrementare la capacità di raggiungere smart goal in contesti competitivi e in momenti di crisi. Sviluppare un atteggiamento e una comunicazione interna propositiva e orientata al miglioramento costante: fondata sulla decisone di strategie condivise e in seguito attuate.

RISULTATO COMPLESSIVO DELL'INTERVENTO

Dettaglio della vision e riorganizzazione del livello dirigenziale.
R.O.I.Esterno: maggior volume di ordini in un momento di mercato non favorevole.
Crescita nel primo semestre di formazione: è stata registrata un +15%. R.O.I.Interno: aumento della fidelizzazione e della giusta posizione dei leaders di H&M.

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