La gestione dei collaboratori online

Modulo 1

La relazione leader-collaboratore

- Dal manager al leader (video) - Riflessioni sulla leadership (esercizio) - Autorità e autorevolezza (video) - Autorità VS Autorevolezza (esercizio) - Una questione di equilibrio (video) - Quiz di fine modulo

Modulo 2

L’ascolto

- Ascoltiamo veramente (video) - Esercizi di comprensione (esercizio) - I tre livelli di ascolto(video) - L’ascolto empatico (video) - Quiz di fine modulo

Modulo 3

La fiducia

- Introduzione alla fiducia (video) - Il vantaggio della fiducia (esercizio) - Il conto corrente emotivo (video) - Trust management (esercizio) - Le 8 chiavi della fiducia (video) - Quiz di fine modulo

Modulo 4

La comunicazione

- Il primo e il Secondo fondamento (video) - Il Terzo e il Quarto fondamento (video) - La comunicazione online (video) - Quiz di fine modulo

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La gestione dei collaboratori online

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About this course

La gestione dei collaboratori è la chiave per la crescita aziendale e per la soddisfazione delle persone che lavorano in azienda. È la principale competenza di un manager soprattutto in questo tempo così complesso. Nel corso trattiamo i temi del rapporto capo collaboratore, per scoprire il bilanciamento tra autorità ed autorevolezza. Passiamo poi alle tre chiavi fondamentali per la RELAZIONE: ascolto, fiducia e comunicazione. Il corso online fornisce pillole di micro learning per ognuna di queste competenze che se allenate porteranno ad un nuovo livello di soddisfazione personale nello svolgere il proprio lavoro; migliorando risultati aziendali e la relazione con il proprio team

 

Contenuti

• La relazione leader-collaboratore
• L’ascolto
• La fiducia
• La comunicazione

 

Obiettivi didattici

Al termine del corso l’allievo sarà in grado di migliorare:

• le performance aziendali
• il processo decisionale
• l’innovazione e la strategia per gestire il cambiamento

 

Dicono di noi

E’ migliorato il clima di fiducia tra persone che si conoscevano solo superficialmente e nutrivano un sentimento di reciproca diffidenza. Si è consolidato tra i partecipanti il principio per cui, oltre al sapere e al saper fare, è indispensabile ci sia anche il saper essere, speso travisato o sottovalutato. Si è inoltre dato un grande riconoscimento al lavoro altrui.  In definitiva, l’intervento di InformaAzione è stata la scintilla che ha permesso di riflettere su queste tematiche inconsuete per la routine di un ente locale.
Segretario Generale Comune di Vimercate

Syllabus

Modulo 1

La relazione leader-collaboratore

- Dal manager al leader (video) - Riflessioni sulla leadership (esercizio) - Autorità e autorevolezza (video) - Autorità VS Autorevolezza (esercizio) - Una questione di equilibrio (video) - Quiz di fine modulo

Modulo 2

L’ascolto

- Ascoltiamo veramente (video) - Esercizi di comprensione (esercizio) - I tre livelli di ascolto(video) - L’ascolto empatico (video) - Quiz di fine modulo

Modulo 3

La fiducia

- Introduzione alla fiducia (video) - Il vantaggio della fiducia (esercizio) - Il conto corrente emotivo (video) - Trust management (esercizio) - Le 8 chiavi della fiducia (video) - Quiz di fine modulo

Modulo 4

La comunicazione

- Il primo e il Secondo fondamento (video) - Il Terzo e il Quarto fondamento (video) - La comunicazione online (video) - Quiz di fine modulo

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